Veelgestelde vragen

Kom je ergens niet uit? Of heb je een bepaalde vraag over de door ons aangeboden producten of service? Op deze pagina vind je de meest voorkomende vragen en antwoorden. Indien jouw vraag hier niet tussen staat helpen we je graag persoonlijk verder. Neem daarvoor contact op met onze support afdeling.

Na betaling verschijnt de code op je scherm. Daarnaast word de code ge-emaild naar het door jou opgegeven e-mailadres.

Ja, alle xbox live codes die wij verkopen zijn 100% legaal.

Dit komt omdat wij erg groot inkopen. Daarnaast hebben wij de kosten van het huren van een winkelpand niet.

De bestelde code wordt na betaling door ons systeem verstuurd. De code verschijnt meteen op je beeldscherm en wordt direct naar je mailbox verstuurd. Wanneer je de code niet hebt ontvangen in je mailbox, kan het zijn dat de mail in de ongewenste e-mail (spam) terecht is gekomen.

Al je vertrouwelijke gegevens worden tijdens het betaalproces versleuteld verzonden via een zogenaamde beveiligde HTTPS-verbinding. Ook is xboxlivegoldshop uitgebreid gescreend en gecertificeerd als een veilig en betrouwbaar bedrijf.

Alle Live kaarten zijn geschikt voor de Xbox One en de Xbox 360.

Voor het activeren via Xbox.com log je eerst in op de website. Vervolgens ga je naar "Mijn account". Daarna klik je op "Code inwisselen". Een andere mogelijkheid is om via de Xbox zelf de code te activeren. Klik op "Account beheren/Mijn Account" En vervolgens op "Code inwisselen".

Nee, onze producten worden gratis en snel via email geleverd en zijn tevens direct zichtbaar op je scherm.

Hulp nodig

s

Heb je een vraag of kunnen wij je ergens mee helpen? Neem dan contact op met onze support afdeling.

Adresgegevens

Qdistribu B.V.

Flight Forum 40,
5657DB Eindhoven,
The Netherlands

BTW Nummer: NL855615047B01
KvK: 643226376

 

Voor overige zaken kunt u ons bereiken op:
+31858885028
Support:
7 dagen in de week 24 uur per dag

[email protected]